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Mise à jour : 24 mars 2026
La plateforme Blaff, accessible via le nom de domaine blaff97.com, est éditée par [NOM DE VOTRE SOCIÉTÉ], ci-après désignée "l'Éditeur".
Blaff agit exclusivement en tant qu'intermédiaire technique (place de marché) mettant en relation des clients (ci-après "le Client") et des pêcheurs/poissonniers professionnels (ci-après "le Vendeur"). L'Éditeur n'est en aucun cas le vendeur des produits et n'en devient jamais propriétaire.
Seuls les professionnels de la pêche et de la marée dûment immatriculés sont autorisés à vendre sur Blaff. Chaque Vendeur s'engage à respecter la Charte de Qualité Blaff disponible sur la plateforme et à fournir uniquement des produits de la mer frais et traçables. L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou radier tout Vendeur ne respectant pas ces conditions.
L'accès à certaines fonctionnalités (commande, alertes, historique) nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Tout compte créé avec de fausses informations pourra être supprimé sans préavis.
Le Client choisit un stock disponible sur la carte, sélectionne une quantité en kilogrammes ou un budget, et procède au paiement en ligne via Stripe. La commande est confirmée dès réception du paiement. Un QR Code est alors généré et transmis au Client par email.
Le poids définitif est pesé au moment du retrait. Un ajustement de prix peut intervenir, conformément aux conditions acceptées lors de la commande.
Les prix sont exprimés en euros TTC au kilogramme. Ils sont fixés librement par chaque Vendeur. Le paiement s'effectue intégralement en ligne au moment de la commande via la solution Stripe. Aucun paiement en espèces n'est géré par la plateforme.
La commission de la plateforme est déduite automatiquement du montant reversé au Vendeur.
Les produits sont retirés directement auprès du Vendeur à l'emplacement indiqué sur la carte (Spot de vente). Il n'y a pas de livraison à domicile. Le Client présente son QR Code au Vendeur, qui le scanne pour valider la transaction.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées alimentaires périssables. En conséquence, toute commande confirmée et payée ne peut faire l'objet d'un remboursement, sauf en cas de manquement grave du Vendeur dûment constaté (produit avarié, non-présentation au spot).
L'Éditeur ne saurait être tenu responsable de la qualité sanitaire des produits, celle-ci relevant de l'unique responsabilité du Vendeur. En cas de litige entre un Client et un Vendeur, l'Éditeur peut intervenir en tant que médiateur sans y être tenu.
L'Éditeur ne garantit pas la disponibilité permanente de la plateforme et se réserve le droit d'interrompre le service pour maintenance.
Les clients peuvent laisser un avis sur les Vendeurs après une commande confirmée. Les avis doivent être sincères et conformes à l'expérience vécue. L'Éditeur se réserve le droit de supprimer tout avis manifestement abusif ou frauduleux.
L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, la compétence est attribuée aux juridictions du ressort du siège social de l'Éditeur.